Условия соглашения

Программное обеспечение не подлежит возврату на основании закона об Объектах авторских прав (ч.1 ст. 1259 ГК РФ).

    Возврат программного обеспечения (далее ПО) после покупки невозможен в связи с тем, что покупатель приобретает право на использование, которое относится к объектам авторских прав и охраняется, как литературное произведение (ГК РФ, ст.1259). Непериодические издания относятся к перечню непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. После выпуска лицензии правообладателем и регистрации данных конечного пользователя (выпуска регистрационного ключа или скачивания дистрибутива) возврат программного обеспечения будет невозможен. Вы приобретете права на использование Программного Обеспечения по Лицензионному договору с производителем. 

   Так же именные (корпоративные или оформленные на конкретное юридическое или физическое лицо) лицензии возврату и обмену не подлежат согласно п.21 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012): «покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем». 

    Заказчик перед покупкой программного обеспечения должен убедиться в правильности выбора ПО, в его качестве и функционалу. Большинство разработчиков предоставляет тестовый доступ к своему ПО или демонстрационные (ознакомительные) версии. Поэтому продажа программного обеспечения так же не может быть квалифицирована как дистанционный способ продажи, дающий права на возврат.
    В редких случаях возможно изменение регистрационной информации, данный вопрос решатся в индивидуальном порядке.